Digitale Kundenverwaltung für Flughäfen und Flugplätze

Mit der Kundenverwaltung von aerops verwalten Flughäfen, Flugplätze und FBOs sämtliche Kunden- und Unternehmensdaten zentral in einem System. Pilot:innen, Flugschulen, Airlines, Vereine, Wartungsbetriebe oder Geschäftskunden können strukturiert erfasst und effizient verwaltet werden. Alle relevanten Informationen wie Kontaktdaten, Rechnungsinformationen, Flugzeugzuordnungen, Verträge oder Zahlungsarten stehen jederzeit übersichtlich zur Verfügung.

Durch die direkte Integration in das Airport Management System werden Kundendaten automatisch mit Modulen wie Fakturierung, Tankmanagement oder Entgeltemanagement verknüpft. Dadurch entstehen durchgängige digitale Prozesse ohne doppelte Dateneingabe. Wiederkehrende Abläufe wie Rechnungsversand, SEPA-Abbuchungen oder individuelle Preisvereinbarungen lassen sich automatisiert steuern und zentral dokumentieren.

Die Kundenverwaltung unterstützt Flughafenbetreiber dabei, administrative Prozesse zu vereinfachen, den Kundenservice zu verbessern und sämtliche Daten DSGVO-konform zu organisieren.