DISPATCH MANAGEMENT SYSTEM (DMS)
POUR LES AÉROPORTS

Via aerops, les pilotes et les compagnies aériennes peuvent faire des demandes de PPR, de carburant ou de services directement en ligne sur votre aérodrome. Les demandes entrent dans le DMS de manière centralisée et peuvent être traitées numériquement par vos soins. Les processus d'approbation de toute nature concernant toutes les demandes de vos clients peuvent ainsi être simplifiés à l'extrême avec le nouveau DMS, sans rupture de support ni perte d'informations.

L'aviation d'affaires exige de vous, en tant qu'aérodrome, bien plus qu'un simple permis d'atterrissage. Il peut s'agir de services de restauration, de nettoyage des avions, de dégivrage ou même d'un service de navette. Souvent, les compagnies d'aviation coordonnent ces demandes de service par l'intermédiaire de différents départements. Toutes ces demandes, souvent pour un seul vol, vous parviennent ensuite par e-mail, fax ou téléphone. Qui peut garder la trace de tout cela ?

Avec le DMS d'aerops, les discontinuités médiatiques, comme lors d'un appel téléphonique, appartiennent au passé. Vous gardez toutes les informations en vue et chaque interaction avec votre client est résumée dans une seule fenêtre.